SIK SORULAN SORULAR
Web sitemizde yer alan ürün görselleri, ürünlerin gerçek halini en iyi şekilde yansıtmak için hazırlanmıştır. Ancak, ekran çözünürlüğü ve renk ayarları gibi faktörler nedeniyle küçük ton farklılıkları olabilir. Ürün açıklamalarında belirtilen özelliklere sahip ürünü teslim alacağınızdan emin olabilirsiniz.
Siparişiniz tamamlandıktan sonra satış fişiniz, sipariş onay e-postasında yer almaktadır. Ayrıca, Hesabım > Siparişlerim bölümünden sipariş detaylarınıza erişebilir ve fişinizi görüntüleyebilirsiniz.
İade işlemi için, siparişinizin teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. İade talebinizi oluşturmak için Hesabım > Siparişlerim bölümünden ilgili siparişi seçerek iade talebinde bulunabilirsiniz. Ürün, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olarak tarafımıza ulaştığında iade süreci başlatılacaktır. Detaylı bilgi için İade Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Stok durumu değişkenlik gösterebilir. Yeniden stoklanması planlanan ürünler için ürün sayfasında "Stok gelince haber ver" seçeneğini kullanarak e-posta bildirimi alabilirsiniz. Ayrıca, yeni stok bilgileri için sitemizi ve sosyal medya hesaplarımızı takip edebilirsiniz.
Siparişleriniz, Türkiye genelinde belirttiğiniz adrese kargo ile teslim edilmektedir. Sipariş sırasında adres bilgilerinizi eksiksiz ve doğru bir şekilde girdiğinizden emin olun. Şu an için yurt dışına gönderim yapılmamaktadır.